Diili-putoajalle jäätävää palautetta: ”Asiatonta kielenkäyttöä asiakkaiden läsnä ollessa”
Naisten Sampo-joukkueessa kilpailevat Dora, Sirly ja Clarissa, kun puolestaan miesten Mustang-joukkueeseen kuuluvat Mikko, Jarno ja Henri. Dora ja Henri toimivat joukkueidensa projektinjohtajina.
Joukkueiden tehtävinä on toimia myyjinä kodinliikkeessä. Molemmat tiimit tarttuvat reippaasti tehtävään, ja aloittavat liikkeen asiakkaiden palvelun.
Diilissä kisaavat nyt naiset vastaan miehet – kodinkoneliikkeen henkilökunta ratkaisee voiton
Jaajo Linnonmaan johdolla joukkueiden suoritusta puidaan jakson lopussa johtoryhmän edessä. Miesten joukkue on haalinut kasaan enemmän rekisteröityjä yritysasiakkaista, mutta myynnillisesti naiset saavat aikaan paremman tuloksen.
Tehtävään vaikuttaa lisäksi kodinkoneliikkeen henkilökunnalta saatu palaute. Liikkeen työntekijöiden mielestä naiset eli Sampo-joukkue suoriutui paremmin, ja näin ollen naiset voittavat miehet.
Mikko, Jarno ja Henri joutuvat puimaan suoritustaan johtoryhmän eteen. Kodinkoneliikkeen henkilökunta antoi hyytävää palautetta mieskolmikolle, ja etenkin Jarnon käyttäytymistä myyntitehtävässä arvosteltiin tiukasti.
- Parannettavaa asiakaspalvelussa. Asiatonta kielenkäyttöä asiakkaiden läsnä ollessa. Ja turhautuminen näkyi ulospäin, Noora Fagerström lukee saamaan palautetta Jarnoa koskien.
Jaajo tekee ratkaisunsa Mikon ja Jarnon välillä ja antaa lopulta Jarnolle potkut.
Hän saa potkut Diilistä – Jaajo Linnonmaa täräyttää suorat sanat: ”Turha jätkä”
Diili torstaisin kello 20.00 Nelosella. Katsottavissa myös Ruudussa.