Toimi näin, jos kuluttajia vedättävä Kouluturvaa-lehti tupsahtaa tilaamatta postiluukusta - jo yli 730 valitusta tehty!
Viime viikolla ilmestynyt Seiska kertoi, että Kouluturvaa-lehteä on lähetetty kuluttajille, vaikka he eivät ole sitä tilanneet. Lehden nettisivuja on koristanut vuosien ajan Jethro Rostedtin ja Maisa Torpan kuvat sekä teksti, jonka mukaan he kannattavat Kouluturvaa, vaikka kumpikaan ei ole antanut suostumustaan siihen.
Seiska tavoitti kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimiehen Serina Kavoniuksen, joka kertoi Kouluturvaa-lehden olevan heillekin tuttu tapaus.
– Kuluttajaviranomaisille on tullut vuoden 2015 jälkeen yhteensä 734 valitusta Kouluturvaa-lehden toiminnasta. Ilmoitusten mukaan lehtiä on esimerkiksi lähetetty vanhuksille, jotka eivät ole oikeustoimikelpoisia. Sitten on kuluttajia, jotka ovat sanoneet, etteivät halua lehteä, ja silti on lähetetty. Näytenumeroista on tullut laskuja. Yhtiö on myös väittänyt, että tehty tilaus on nauhalla, mutta kuluttaja ei ole saanut nauhaa kuultavaksi.
Kavonius on myös tietoinen, että KT Kustannuksen Antti Alastalo on perintäfirma Tili-Lex Oy:n takana.
– Tietenkin perintäfirmalta tuleva lasku on usein kuluttajasta pelottavampi. Olemme saaneet myös ilmoituksia, että perintätoimisto on sanonut kuulleensa nauhoitteen ja ilmoittanut, että tilaus on sen perusteella syntynyt. Kuluttaja ei välttämättä ymmärrä, että on kyse yhteydestä KT Kustannuksen ja perintätoimiston välillä.
Jos Kouluturvaa-lehti tupsahtaa tilaamatta postiluukusta, neuvoo Kavonius kuluttajaa näin:
– Reklamoi yritykselle sähköpostilla, jolloin siitä jää itselle todiste. Jos asia ei selviä, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan. Jos kokee joutuneensa rikoksen uhriksi, kannattaa tehdä rikosilmoitus.